Rezensionen & Bewertungen

Der Park und vor allen Dingen unser Ferienhaus waren einfach nur toll. Das Haus sauber und sehr schön eingerichtet.

Moderne Unterkunft

Uns gefällt es besonders gut im Park. Alles sauber und Ankunft ohne Einchecken, mit Schlüsselcode.

Wir haben zwar ein Haus extra mit Hund gebucht, das heißt aber nicht das man das ganze Grundstück voller hundekot vorfinden muss, wie bei uns geschehen. Des weiteren war die Wände schon sehr verwöhnt weil dreckig. Das beste aber war die Heizung. Tagsüber wenn es draußen sehr angenehm war lief die Heizung. Zum Abend wenn es kalt wurde leider nicht. All die Punkte habe ich angesprochen im Service point. Reaktion war quasi gleich Null. Fand ich insgesamt sehr negativ

Null Service

Keine Bettwäsche Keine Handtücher Keine Rückerstattung der 65€ Kaution 3 Übernachtungen für 500€ ???????????

Gerne wieder

Alles perfekt, Haus , Gegend, Park, komme gerne mit meinem Hund wieder.

Schöner Aufenthalt mit Hund im März 2023

Tolle Unterkunft mit passender Ausstattung. Garten bestens umzäunt, so konnte der Hund auch alleine in den Garten Kurze Wege zum tollen, weitläufigen Strand

Es ist alles super!

Luft nach oben

Anreise keine Pin für Tür erhalten. Telefonisch nachgefragt, im Restaurant bis 22 Uhr Schlüssel verfügbar. Restaurant ab 18.30 geschlossen. Dann keine Handtücher, kein Kaffee und Tee Paket, kein Rituals Paket. Leider dann auch Haus eiskalt und erst ab Tag 2 vernünftige Raumtemperatur. Und Silberfische und Ungeziefer im Haus. Kein Wohlgefühl. Leider auch viel zu viel geschlossen. Waren nebenan im Landal Park. Dort war alles ganztägig geöffnet?

Schlechter Service

Das von uns gebuchte Haus war doppelt vergeben. Der Service Point war schon geschlossen. Nach Rücksprache mit Ihrer Hotline sollten wir selber klingeln und mit dem Gast die Situation besprechen. Dies war uns sehr unangenehm, taten es aber. Darauf sprach der andere Gast mit der Hotline und erklärte sich bereit in ein anderes Haus zu umzuziehen. So konnten wir eine Stunde später einchecken. Am nächsten morgen wollten wir die Situation am Service Point klären, aber kein Manager vor Ort. Es wurde uns erklärt das eine Mail an den anderen Gast mit neuen Haus nicht gesendet worden war. Aber man konnte uns nicht erklären warum beide Zugangscode funktionierten. Am Abreisetag erklärte man uns das dies ein Buchungssystem Fehler sei und man da vom Park aus nichts machen kann.